{"id":10271,"date":"2019-09-19T07:12:57","date_gmt":"2019-09-19T12:12:57","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=10271"},"modified":"2019-09-19T07:12:57","modified_gmt":"2019-09-19T12:12:57","slug":"puede-patron-auditar-correos-de-empleados-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/09\/19\/puede-patron-auditar-correos-de-empleados-ii\/","title":{"rendered":"\u00bfPuede patr\u00f3n auditar correos de empleados? (II)"},"content":{"rendered":"<div><img src='https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_.jpg' style='max-width:600px;' \/><\/p>\n<div>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\">Forbes M\u00e9xico<\/a>.<br \/>\n <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/puede-patron-auditar-correos-de-empleados-ii\/\">\u00bfPuede patr\u00f3n auditar correos de empleados? (II)<\/a><\/p>\n<div><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" style=\"margin-bottom: 15px;\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_.jpg 1280w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_-300x169.jpg 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_-768x432.jpg 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_-640x360.jpg 640w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_-320x180.jpg 320w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" data-full-size=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/espacio_trabajo.jpg1_.jpg\" data-caption=\"Foto: Steelcase. \" data-description=\"\" \/><\/div>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo resolver esta aparente colisi\u00f3n?<\/h3>\n<p>Debido a que se trata del manejo de informaci\u00f3n que afecta o pone en riesgo los bienes o intereses de la empresa y, en algunos casos, del sector econ\u00f3mico y social, es necesario que se llegue a una soluci\u00f3n pr\u00e1ctica y con inmediatez. Por una parte, se deben crear y mantener actualizadas las contrase\u00f1as o <em>password<\/em> de los equipos electr\u00f3nicos por parte de los empleados y, por otra, determinar de manera expresa quienes otros empleados facultados, supervisores o auditores, deben poseer esas claves, v\u00eda el \u2018servidor central corporativo\u2019 y tener derecho a usarlas solo para monitoreo y apertura de archivos o dispositivos de memoria, haci\u00e9ndolo constar en los controles de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A este respecto, lo fundamental radica es que, al momento de la entrega del equipo a los empleados, \u00e9stos suscriban de manera libre, consiente, informada, expresa e irrevocable su \u201cconsentimiento\u201d, a trav\u00e9s de una carta responsiva o de resguardo de los equipos, autorizando el control, supervisi\u00f3n y vigilancia corporativa por parte de su empleador, de tales dispositivos o herramientas del trabajo. De esa manera, se protege la seguridad del empleado, del patr\u00f3n y los intereses de ambos, conforme a una pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos penales, entre otros riesgos, dejando a salvo el deber de la empresa de contar con un esquema de debido control organizacional.<\/p>\n<p>Lee tambi\u00e9n <a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/gmail-cumple-15-anos-de-mandar-y-recibir-no-solo-correos\/\">Gmail cumple 15 a\u00f1os de mandar y recibir no solo correos<\/a><\/p>\n<p>El tema consiste en que, trat\u00e1ndose de direcciones electr\u00f3nicas privadas o personales, el patr\u00f3n sin ese previo \u201cconsentimiento\u201d est\u00e1 imposibilitado para abrir, acceder o extraer archivos de los empleados que pudieran contener \u2018comunicaciones privadas\u2019, incluso aunque el soporte, material o dispositivos electr\u00f3nicos sean de su propiedad. Inclusive si el patr\u00f3n tiene motivos para sospechar del mal uso de sus sistemas y aparatos, pues la Constituci\u00f3n de M\u00e9xico dispone que las comunicaciones privadas son inviolables, salvo en aquellos casos de extrema necesidad y perfectamente motivados por la autoridad que emita una resoluci\u00f3n en contrario. Para poner un candado a esta protecci\u00f3n, la misma Constituci\u00f3n establece sanci\u00f3n penal contra cualquier acto que atente contra la libertad y privac\u00eda de esas comunicaciones, salvo en aquellos casos donde los empleados de las organizaciones las aporten voluntariamente, m\u00e1xime ante informaci\u00f3n relacionada con la probable comisi\u00f3n de un delito.<\/p>\n<p>Asimismo, la Constituci\u00f3n dispone que solo la autoridad judicial podr\u00e1 autorizar la intervenci\u00f3n de cualquier comunicaci\u00f3n privada, siempre que sea a petici\u00f3n de la autoridad que est\u00e9 facultada por la ley o del Ministerio P\u00fablico. En tales situaciones el juez deber\u00e1 fundar y motivar su solicitud se\u00f1alando los aspectos sobre los que recaer\u00e1 la intervenci\u00f3n, de tal manera que no quede desprotegido el principal deber de respeto a la privacidad e intimidad de las personas.<\/p>\n<p>Sin embargo, deben a\u00f1adirse diversas interpretaciones de la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n, por ejemplo, (AR 1621\/2010, registro: 161339) al se\u00f1alar que se entender\u00e1 que un correo electr\u00f3nico ha sido interceptado cuando -sin autorizaci\u00f3n judicial o del titular de la cuenta- se ha violado el <em>password<\/em> o clave de seguridad. Es en ese momento, y sin necesidad de analizar el contenido de los correos electr\u00f3nicos, cuando se consuma la violaci\u00f3n al derecho fundamental a la inviolabilidad de las comunicaciones privadas (1\u00aa Tesis aislada CLIX\/2011. 1621\/2010, 15 de junio de 2010). La contrase\u00f1a se considerar\u00e1 violada si es intervenida sin autorizaci\u00f3n del usuario, d\u00edgase empleado, criterio que se aplica tambi\u00e9n a la memoria de un tel\u00e9fono m\u00f3vil en la que se almacenan llamadas, mensajes escritos, de imagen, video o de voz.<\/p>\n<p>Por otra parte, la SCJN ha dispuesto que las comunicaciones privadas que son obtenidas de manera ilegal constituyen un \u201cil\u00edcito constitucional\u201d, por lo que no deben ser admitidas como pruebas en un juicio. Adicionalmente, el C\u00f3digo Penal Federal establece que si una persona interviene comunicaciones privadas sin contar con un mandato expreso de la autoridad judicial se le aplicar\u00e1n sanciones de seis a doce a\u00f1os de prisi\u00f3n y de trescientos a seiscientos d\u00edas multa. Ah\u00ed mismo, se se\u00f1ala que, a quien revele, divulgue o utilice indebidamente o en perjuicio de otro, informaci\u00f3n o im\u00e1genes obtenidas en una intervenci\u00f3n de comunicaci\u00f3n privada, se le aplicar\u00e1n sanciones de seis a doce a\u00f1os de prisi\u00f3n y de trescientos a seiscientos d\u00edas multa y a quien sin dicha autorizaci\u00f3n conozca o copie informaci\u00f3n contenida en sistemas o equipos de inform\u00e1tica protegidos por alg\u00fan mecanismo de seguridad, se le impondr\u00e1n de tres meses a un a\u00f1o de prisi\u00f3n y de cincuenta a ciento cincuenta d\u00edas multa.<\/p>\n<h3>Necesario consentimiento en el entorno laboral<\/h3>\n<p>Se trata de un tema con muchas m\u00e1s aristas de las que hemos mencionado, y en torno a las cuales no existe un criterio \u00fanico definido. Por ello, es necesario estudiar, legislar e interpretar el derecho de la inviolabilidad de las comunicaciones privadas, sopesando su contenido, alcances y efectos frente al \u201cconsentimiento\u201d de los empleados, y las necesidades de intervenci\u00f3n-control en casos del Derecho Penal Preventivo o de actividades sospechosas en el seno de las empresas. De este tema seguiremos publicando opiniones para el debate.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea editorial de\u00a0<strong>Forbes M\u00e9xico.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/puede-patron-auditar-correos-de-empleados-ii\/\">\u00bfPuede patr\u00f3n auditar correos de empleados? (II)<\/a><br \/>\n<a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/author\/carlos-requena\/\">Carlos Requena<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forbes M\u00e9xico. \u00bfPuede patr\u00f3n auditar correos de empleados? (II) \u00bfC\u00f3mo resolver esta aparente colisi\u00f3n? 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