{"id":3680,"date":"2019-06-29T11:14:06","date_gmt":"2019-06-29T16:14:06","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=3680"},"modified":"2019-06-29T11:14:06","modified_gmt":"2019-06-29T16:14:06","slug":"condusef-reprueba-a-ajustadores-y-aseguradoras-de-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/06\/29\/condusef-reprueba-a-ajustadores-y-aseguradoras-de-auto\/","title":{"rendered":"Condusef reprueba a ajustadores y aseguradoras de auto"},"content":{"rendered":"
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Forbes M\u00e9xico<\/a>.
\n Condusef reprueba a ajustadores y aseguradoras de auto<\/a><\/p>\n

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Notimex.-<\/strong> Los ajustadores de seguros de auto tienen una calificaci\u00f3n reprobatoria de 4.6 puntos, por parte de los usuarios que recibieron la atenci\u00f3n; mientras que las aseguradoras alcanzaron 4.2 puntos, seg\u00fan el reporte de quejas de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).<\/p>\n

La informaci\u00f3n se basa en los \u201cReportes de la calidad en la atenci\u00f3n del servicio\u201d que presentan los usuarios de seguros cuando enfrentan un siniestro y reciben la atenci\u00f3n de los ajustadores y de la aseguradora.<\/p>\n

De acuerdo con el micrositio del \u00f3rgano supervisor, hasta ahora hay 993 reportes evaluados, con 742 ajustadores con al menos una evaluaci\u00f3n, algunos de los cuales tienen calificaci\u00f3n de cero hasta la calificaci\u00f3n m\u00e1xima de 10.<\/p>\n

Los reportes correspondieron a 26 aseguradoras de auto con al menos una evaluaci\u00f3n, de las cuales 20 compa\u00f1\u00edas tuvieron una nota de menos de 5.0 puntos, s\u00f3lo seis lograron m\u00e1s de 6.0 puntos y s\u00f3lo una tuvo evaluaci\u00f3n de 10.<\/p>\n

Entre las aseguradoras reprobadas por los usuarios est\u00e1n: Tl\u00e1loc Seguros con una calificaci\u00f3n de cero, seguida de ANA Compa\u00f1\u00eda de Seguros con 1.9 puntos; Seguros Azteca Da\u00f1os, con 2.0 puntos; Chubb M\u00e9xico, con 2.7 puntos; La Latinoamericana, con 2.7; Seguros Sura, con 2.8 puntos, igual que Grupo Nacional Provincial y HDI-Gerling de M\u00e9xico Seguros, con 3.0 puntos.<\/p>\n

Las compa\u00f1\u00edas aseguradoras con calificaci\u00f3n de 3.0 a 3.9 puntos se encuentran: AIG Seguros, Seguros Afirme, Seguros Banorte, Mapfre Tepeyac, El \u00c1guila Compa\u00f1\u00eda de Seguros, Aba Seguros, Z\u00farich Santander Seguros, Seguros BBVA Bancomer, Qu\u00e1litas Compa\u00f1\u00eda de Seguros y Axa Seguros, y con calificaci\u00f3n de 5.2 puntos estuvo HDI Seguros.<\/p>\n

Entre las empresas aprobadas con lo m\u00ednimo est\u00e1n: Seguros Banamex y General de Seguros, con 6.1 y 6.7 puntos, respectivamente; Seguros Atlas alcanz\u00f3 7.0 puntos; mientras que Seguros Inbursa, MBIA M\u00e9xico y Allianz M\u00e9xico obtuvieron m\u00e1s de 8.0 puntos.<\/p>\n

Adem\u00e1s del presentar su reporte del servicio, los usuarios tambi\u00e9n pueden identificar de manera plena al ajustador que le brind\u00f3 el servicio, para lo cual la Comisi\u00f3n sugiere verificar sus datos (nombre completo y n\u00famero de c\u00e9dula), en el Reporte de Siniestro o accediendo a la liga de la Condusef, en el reporte de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n

Condusef reprueba a ajustadores y aseguradoras de auto<\/a>
\nForbes Staff<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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