{"id":5771,"date":"2019-07-24T06:14:36","date_gmt":"2019-07-24T11:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=5771"},"modified":"2019-07-24T06:14:36","modified_gmt":"2019-07-24T11:14:36","slug":"las-tecnologias-digitales-en-la-gestion-de-talento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/07\/24\/las-tecnologias-digitales-en-la-gestion-de-talento\/","title":{"rendered":"Las tecnolog\u00edas digitales en la gesti\u00f3n de talento"},"content":{"rendered":"<div><img src='https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos.jpg' style='max-width:600px;' \/><\/p>\n<div>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\">Forbes M\u00e9xico<\/a>.<br \/>\n <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/las-tecnologias-digitales-en-la-gestion-de-talento\/\">Las tecnolog\u00edas digitales en la gesti\u00f3n de talento<\/a><\/p>\n<div><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" style=\"margin-bottom: 15px;\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos.jpg 1280w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos-300x169.jpg 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos-768x432.jpg 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos-640x360.jpg 640w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos-320x180.jpg 320w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" data-full-size=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/master-en-recursos-humanos.jpg\" data-caption=\"Foto: master-en-recursos-humanos.com.\" data-description=\"\" \/><\/div>\n<p><strong>Por Mar\u00eda Eugenia Pistacchia y Toon Devloo**<\/strong><\/p>\n<p>La digitalizaci\u00f3n en nuestras vidas diarias ha cambiado profundamente nuestros comportamientos y h\u00e1bitos como consumidores. La semana pasada llegu\u00e9 al aeropuerto de la ciudad de M\u00e9xico proveniente de un viaje y al subir a mi Uber me aparece curiosamente una alerta de Ubereats: la aplicaci\u00f3n me preguntaba si deseaba pedir mi comida ya que probablemente no haya tenido la oportunidad de almorzar algo dado que ven\u00eda en vuelo. A pesar de estas experiencias hiper digitalizadas en nuestras vidas personales, la experiencia como empleado todav\u00eda es dr\u00e1sticamente diferente.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las organizaciones no nacidas en este milenio atraviesan caminos sinuosos para llevar la digitalizaci\u00f3n hacia dentro de la organizaci\u00f3n. Caminos que implican grandes esfuerzos, a veces con pocos resultados y altos niveles de frustraci\u00f3n. Si bien la digitalizaci\u00f3n nos enfrenta a m\u00faltiples desaf\u00edos, tambi\u00e9n nos brinda grandes ventajas:\u00a0 cada vez m\u00e1s contamos con mejores herramientas, datos y evidencia a nuestra disposici\u00f3n para tomar decisiones que permiten impactar de manera positiva la experiencia de los colaboradores y personalizar nuestras acciones e intervenciones.<\/p>\n<p>Un \u00e1rea en particular dentro de RRHH que se ha convertido en un laboratorio para probar nuevas tecnolog\u00edas digitales es el departamento de <a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/la-gestion-del-talento-la-clave-de-nuestro-futuro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Atracci\u00f3n de Talento<\/a>. Hoy observamos que la cantidad de soluciones tecnol\u00f3gicas, y consecuentemente la informaci\u00f3n que el \u00e1rea de atracci\u00f3n de talento est\u00e1 manejando sobre los candidatos ha crecido exponencialmente, entre otros, gracias al uso de las redes sociales, portales de empleo, <em>screening<\/em> automatizado de curr\u00edculos, o <em>tests<\/em> de selecci\u00f3n <em>online<\/em>. Estas herramientas que ayudan a generar, procesar y analizar la informaci\u00f3n, sin dudas enriquecen, hacen m\u00e1s eficiente y aceleran los procesos de selecci\u00f3n de talento. Sin embargo, a pesar del enorme potencial de estos avances tecnol\u00f3gicos, hay mucho margen todav\u00eda para optimizar su efectividad. Esto fue ilustrado por el reciente caso de Amazon, que tuvo que sacar una herramienta de Inteligencia Artificial para identificar talentos porque el algoritmo estaba discriminando por g\u00e9nero, algo que claramente va en contra de la pol\u00edtica de esta empresa.<\/p>\n<p>No existe la receta exacta, sin embargo, las siguientes tres pr\u00e1cticas son altamente recomendables para las compa\u00f1\u00edas que est\u00e1n buscando acelerar su propia transformaci\u00f3n digital:<\/p>\n<ul>\n<li>Sin tener una estrategia clara con respecto al impacto de una tecnolog\u00eda digital para el negocio o en c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede acompa\u00f1ar de mejor manera a sus colaboradores, hay poca probabilidad que la implementaci\u00f3n de una herramienta sea exitosa.<\/li>\n<li>Antes de implementar una tecnolog\u00eda digital, aseg\u00farate que los <em>stakeholders<\/em> de la compa\u00f1\u00eda y todas las personas afectadas por el cambio est\u00e1n abordo. La transformaci\u00f3n digital es sobre todo un proceso de gesti\u00f3n de cambio que requiere una modificaci\u00f3n en comportamiento y una gran voluntad para adoptar lo nuevo.<\/li>\n<li>Empieza con iniciativas peque\u00f1as y limitadas antes de escalarlas a toda la compa\u00f1\u00eda. Proyectos pilotos reducen el riesgo que la transformaci\u00f3n de un proceso pueda perjudicar los procesos operativos actuales. En este sentido, es indispensable medir y monitorear el impacto de una nueva iniciativa de manera rigorosa y critica para entender si una modificaci\u00f3n es necesaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora bien, cabe destacar que la digitalizaci\u00f3n, particularmente en el \u00e1rea de RRHH, no se trata\u00a0solamente de la adquisici\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n de Recursos Humanos (HRIS) o nuevas aplicaciones para automatizar o gestionar los procesos de RRHH desde la nube. La digitalizaci\u00f3n supone en primer lugar un cambio sustantivo en la cultura organizacional, el estilo de liderazgo de la compa\u00f1\u00eda y en el <em>mindset<\/em> de sus integrantes. Las culturas que promueven la innovaci\u00f3n, la apertura y aceptaci\u00f3n del error como fuente de aprendizaje, donde se descentraliza la toma de decisiones, y que se centran en sus colaboradores, son las culturas en las que la transformaci\u00f3n digital prospera.<\/p>\n<p><strong>*Country Manager M\u00e9xico VON DER HEIDE. **Toon Devloo, Regional Manager People Analytics VON DER HEIDE<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea editorial de\u00a0<strong>Forbes M\u00e9xico<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/las-tecnologias-digitales-en-la-gestion-de-talento\/\">Las tecnolog\u00edas digitales en la gesti\u00f3n de talento<\/a><br \/>\n<a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/author\/invitado-forbes\/\">Invitado Forbes<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forbes M\u00e9xico. 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