{"id":5779,"date":"2019-07-24T07:10:17","date_gmt":"2019-07-24T12:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=5779"},"modified":"2019-07-24T07:10:17","modified_gmt":"2019-07-24T12:10:17","slug":"capacitacion-al-equipo-para-estar-a-la-vanguardia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/07\/24\/capacitacion-al-equipo-para-estar-a-la-vanguardia\/","title":{"rendered":"Capacitaci\u00f3n al equipo para estar a la vanguardia"},"content":{"rendered":"<div><img src='https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang%C3%A9lica1.jpg' style='max-width:600px;' \/><\/p>\n<div>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\">Forbes M\u00e9xico<\/a>.<br \/>\n <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/capacitacion-al-equipo-para-estar-a-la-vanguardia\/\">Capacitaci\u00f3n al equipo para estar a la vanguardia<\/a><\/p>\n<div><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"\" style=\"margin-bottom: 15px;\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1.jpg 1280w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1-300x169.jpg 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1-768x432.jpg 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1-640x360.jpg 640w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1-320x180.jpg 320w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" data-full-size=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/11\/Ang\u00e9lica1.jpg\" data-caption=\"Foto: Reuters.\" data-description=\"\" \/><\/div>\n<p><strong>Por Raciel Sosa*<\/strong><\/p>\n<p>Un equipo de trabajo capacitado genera un entorno laboral donde los integrantes del equipo liberan todo su potencial y dan lo mejor de s\u00ed mismos, pero, para lograrlo, hay que orientarlos y estimularlos.<\/p>\n<p>La capacitaci\u00f3n es uno de los aspectos clave que permite a las empresas estar a la vanguardia. Y la inversi\u00f3n en esta materia debe ir orientada a desarrollar y fortalecer las competencias de cada uno de los empleados, lo cual consiste en la suma de conocimientos, habilidades, y aptitudes en el puesto de trabajo. Al estar capacitados, los integrantes de un equipo est\u00e1n listos para generar de forma r\u00e1pida (o m\u00e1s r\u00e1pida) buenos resultados de negocio. Todos los gastos que provocan el desperdicio de tiempo y esfuerzo, que est\u00e1n relacionados con la incompetencia, disminuyen; adem\u00e1s, se obtienen mejores resultados en el corto plazo con los clientes. Y, lo m\u00e1s importante, se fortalece algo que es esencial: la cadena de valor de una compa\u00f1\u00eda, ya que los equipos son m\u00e1s eficientes, lo cual tiene un impacto directo con el cliente externo. En este sentido, considero que la \u201cno capacitaci\u00f3n\u201d es lo que realmente sale caro a la empresa.<\/p>\n<p>La capacitaci\u00f3n como cualquier soluci\u00f3n que se implementa en una empresa requiere primero de un buen diagn\u00f3stico, ya que eso permite ser quir\u00fargico a la hora de cubrir las necesidades. Sin embargo, existen diferentes niveles para un adecuado proceso de capacitaci\u00f3n, que los clasificar\u00eda en este orden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nivel 1<\/strong>. Se compone de materias vinculadas a las habilidades interpersonales. Fortalecer las estrategias y habilidades de comunicaci\u00f3n de los miembros de un equipo de trabajo resulta vital, para impulsar, igualmente entre los empleados las habilidades de trabajo en equipo, de manejo de conflicto, asertividad y de manejo de clientes, por ejemplo, para que las relaciones interpersonales funcionen.<\/li>\n<li><strong>Nivel 2<\/strong>. Materias que tienen que ver con habilidades de liderazgo, negociaci\u00f3n y de influencia dentro de la organizaci\u00f3n (estos niveles de capacitaci\u00f3n est\u00e1n m\u00e1s dirigidos a la gerencia media en las empresas), para saber c\u00f3mo establecer planes de desarrollo y objetivos, as\u00ed como los correspondientes procesos de retroalimentaci\u00f3n, para poder dirigir de manera adecuada a sus equipos de trabajo.<\/li>\n<li><strong>Nivel 3<\/strong>. Materias de actualizaci\u00f3n continua y dirigidas a los directores de empresas, relacionadas con habilidades organizacionales como planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, <em>change<\/em> <em>management<\/em> o administraci\u00f3n del cambio, entre otros. Se trata, finalmente, de habilidades que permitir\u00e1n a la alta direcci\u00f3n escalar su empresa al siguiente nivel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En general, los beneficios de la capacitaci\u00f3n a corto plazo est\u00e1n ligados al logro de mejores <a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/trabajo-en-equipo-mas-que-la-suma-de-las-partes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">resultados del equipo de trabajo<\/a> a nivel interno. A mediano plazo, se refleja un importante impacto de esos resultados a nivel externo con los clientes y a largo plazo, se crea una cultura organizacional.<\/p>\n<p>Considero que dar este primer paso es vital, ya que lo que hace que una empresa se posicione a nivel internacional est\u00e1 directamente ligado con la creaci\u00f3n de una cultura organizacional que sea transportable, independientemente de la geograf\u00eda y eso lo proporciona, en buena medida, la capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>*Experto en Liderazgo del Siglo XXI<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Contact<\/strong>:<\/p>\n<p>Twitter:\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/racielsosa?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@Raciel Sosa<\/a><\/p>\n<p>Facebook:\u00a0<a href=\"https:\/\/es-la.facebook.com\/RacielSosaMx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Raciel Sosa MX<\/a><\/p>\n<p>P\u00e1gina web:\u00a0<a href=\"http:\/\/leadex.com.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leadex.com.mx<\/a><\/p>\n<p><em>Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea editorial de\u00a0<strong>Forbes M\u00e9xico<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/capacitacion-al-equipo-para-estar-a-la-vanguardia\/\">Capacitaci\u00f3n al equipo para estar a la vanguardia<\/a><br \/>\n<a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/author\/invitado-forbes\/\">Invitado Forbes<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forbes M\u00e9xico. 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