{"id":8435,"date":"2019-08-27T12:09:46","date_gmt":"2019-08-27T17:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=8435"},"modified":"2019-08-27T12:09:46","modified_gmt":"2019-08-27T17:09:46","slug":"5-acciones-que-distinguen-a-un-ejecutivo-ejemplar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/08\/27\/5-acciones-que-distinguen-a-un-ejecutivo-ejemplar\/","title":{"rendered":"5 acciones que distinguen a un ejecutivo ejemplar"},"content":{"rendered":"
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Forbes M\u00e9xico<\/a>.
\n 5 acciones que distinguen a un ejecutivo ejemplar<\/a><\/p>\n

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Por V\u00edctor Torres * y Mois\u00e9s Polishuk Melman** \/ IPADE Business School<\/h4>\n

En innumerables ocasiones se ha mencionado lo importante que es entender que la capacidad para ser un l\u00edder no se mide en edad, ni para abajo (cuando se es muy \u201cjoven\u201d) ni para arriba (cuando se es muy \u201cviejo\u201d). Existen acciones claras que distinguen a un ejecutivo profesional. Se trata de habilidades conductuales que a cada persona corresponde cultivar a lo largo de su carrera y las cuales proveen beneficios personales en el presente y futuro, adem\u00e1s de relaciones de negocios muy duraderas, pero sobre todo de mutuos beneficios para los clientes y proveedores.<\/p>\n

En el caso de altos puestos ejecutivos, este tipo de habilidades son incluso m\u00e1s apreciadas que aquellas habilidades t\u00e9cnicas o de experiencia. Ejemplo de ello es un encuentro reciente con un ejecutivo de una importante empresa trasnacional, quien cuenta con poco tiempo en el puesto; anteriormente estaba jubilado y lo busc\u00f3 uno de sus antiguos clientes para ocupar un puesto directivo.<\/p>\n

De una simple reuni\u00f3n de trabajo o de car\u00e1cter personal con un ejecutivo es posible detectar dichas habilidades y se\u00f1ales, las cuales se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

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  1. La empresa que lo contrat\u00f3 fue su cliente<\/strong>. Esto, en sencillas palabras, lo resume todo. Cuando uno es proveedor, por decenas de a\u00f1os de un cliente, y, una vez jubilado, ese cliente te busca para tener un cargo directivo es el m\u00e1ximo halago que alguien puede tener.<\/li>\n
  2. Comparte desde un inicio su n\u00famero celular<\/strong>. Es una tonter\u00eda no revelar el n\u00famero celular, pues es un excelente veh\u00edculo de confirmaci\u00f3n, contacto ante imprevistos, etc\u00e9tera. La mayor\u00eda de la gente mediocre solo se lo da a su jefe y algunos subordinados. Pero darlo siempre para los prop\u00f3sitos que indico, y en especial contestando los mensajes de WhatsApp o equivalentes, solo es reflejo de alguien seguro de si mismo, profesional y con un claro sentido de contacto humano.<\/li>\n
  3. Puntualidad.<\/strong>\u00a0La puntualidad es un factor cr\u00edtico para hacer negocios. Acostumbrar estar listo entre 5 y 3 minutos antes de una cita es lo ideal. Asimismo, avisar d\u00f3nde se encuentra (cuando es un sitio p\u00fablico como un restaurante, indicando el n\u00famero de mesa, por ejemplo).<\/li>\n
  4. Estimular una conversaci\u00f3n c\u00e1lida, respetuosa y precisa.<\/strong>\u00a0Nada mejor que ir al punto sin ser brusco. Si no conoce a su interlocutor, es bueno empezar muy r\u00e1pido estableciendo el porqu\u00e9 de la junta, o lo que implica la reuni\u00f3n, los servicios que puede ofrecer. En todo momento las preguntas hechas deben ser para re afirmar el conocimiento, entender si hay valor en las propuestas y las siguientes acciones a realizar. Desde un principio, sepa cu\u00e1nto tiempo puede durar la reuni\u00f3n, esto para respetar las agendas. Simplemente, es invaluable el respeto al tiempo.<\/li>\n
  5. Establecer siguientes acciones, claras y orientadas a un s\u00ed o no muy r\u00e1pido.\u00a0<\/strong>Es probable queno tenga la certeza de haber vendido sus servicios, aunque haya captado el inter\u00e9s del interlocutor, pero eso no implica nada m\u00e1s. Un ejecutivo profesional evaluar\u00e1 lo que dicen otros clientes, el detalle de los servicios y las siguientes acciones. Independientemente del resultado, un ejecutivo profesional que va a responder \u201cno\u201d ser\u00e1 capaz de dar una explicaci\u00f3n que haga crecer a su interlocutor. Y de ser un \u201cs\u00ed\u201d, ser\u00e1 muy s\u00f3lido y duradero.<\/li>\n<\/ol>\n

    Independiente a las 5 caracter\u00edsticas anteriores existe una habilidad especial en un ejecutivo ejemplar, y esta es su capacidad de adaptabilidad.<\/p>\n

    Esta habilidad ha sido una de las mas indispensables en cualquier entorno de incertidumbre. La forma de entender la adaptabilidad obedece a la forma en la que un ejecutivo puede tener creatividad para afrontar situaciones altamente cambiantes en un entorno incierto.<\/p>\n

    Es f\u00e1cil distinguir a un ejecutivo adaptable precisamente cuando hablamos de c\u00f3mo responde a preguntas que inician con \u00bfQu\u00e9 pasa si\u2026.? Algunos ejemplos ser\u00edan:<\/p>\n