{"id":9957,"date":"2019-09-13T12:35:54","date_gmt":"2019-09-13T17:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/?p=9957"},"modified":"2019-09-13T12:35:54","modified_gmt":"2019-09-13T17:35:54","slug":"los-millennial-conquistando-al-nuevo-gigante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enlacescorporativos.com\/en\/2019\/09\/13\/los-millennial-conquistando-al-nuevo-gigante\/","title":{"rendered":"Los millennial: Conquistando al nuevo gigante"},"content":{"rendered":"<div><img src='https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2.jpg' style='max-width:600px;' \/><\/p>\n<div>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\">Forbes M\u00e9xico<\/a>.<br \/>\n <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/los-millennial-conquistando-al-nuevo-gigante\/\">Los millennial: Conquistando al nuevo gigante<\/a><\/p>\n<div><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"Millennials sexo\" style=\"margin-bottom: 15px;\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2.jpg 1280w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2-300x169.jpg 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2-768x432.jpg 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2-640x360.jpg 640w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2-320x180.jpg 320w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" data-full-size=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2017\/10\/millennials2.jpg\" data-caption=\"Foto: worthsapiens.com\" data-description=\"\" \/><\/div>\n<p><strong>Por Samuel Salinas*<\/strong><\/p>\n<p>Considerando que, en M\u00e9xico, el 68% de la poblaci\u00f3n pertenece a la generaci\u00f3n <em>Millennia<\/em>l, resulta necesario para las empresas aprender a identificar, atraer y vender a este nuevo y sustancioso mercado que crece d\u00eda con d\u00eda en capacidad de compra, poder adquisitivo e influencia en la toma de decisiones.<\/p>\n<p>Al repasar las caracter\u00edsticas de esta generaci\u00f3n, encontraremos que la mayor\u00eda de ellos posee acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n que sus antecesores, lo que les permite disponer de mayor opci\u00f3n de proveedores y productos a un clic de distancia.<\/p>\n<p>Con un bombardeo cada vez mayor de informaci\u00f3n, su capacidad de atenci\u00f3n a publicidad y comerciales es reducida; adem\u00e1s, como compradores exigentes buscan respuestas inmediatas, procesos \u00e1giles, tr\u00e1mites sencillos y digitalizados, y, si es posible, no tener que desplazarse.<\/p>\n<p>Posiblemente, las empresas est\u00e9n ante uno de los mejores mercados potenciales en la historia: Un mercado generacional que posee mayor capacidad de deuda, accesos m\u00e1s sencillos a cr\u00e9ditos a temprana edad, as\u00ed como confianza en plataformas virtuales de compra que agilicen los procesos y reduzcan el ciclo de venta.<\/p>\n<p>Es importante notar que, aunque la tecnolog\u00eda avanza, las necesidades emocionales, aspiracionales y de auto realizaci\u00f3n que incentivan la compra, son m\u00e1s fuertes en esta generaci\u00f3n. Por eso, las empresas que aprendan a conectar con las emociones, deseos y miedos de este mercado, y combinen esta habilidad con procesos automatizados y tecnol\u00f3gicos en su ciclo de prospecci\u00f3n y venta, dominar\u00e1n este mercado con mayor rapidez.<\/p>\n<p>Entre las estrategias m\u00e1s efectivas que las empresas l\u00edderes usan para dominar al mercado <em>millennial<\/em>, caben resaltar los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>Brindan la informaci\u00f3n suficiente y explican el proceso completo de compra. De este modo reducen la incertidumbre y aumentan la confianza.<\/li>\n<li>Cuentan historias efectivas, hacen uso de testimonios y fomentan la interacci\u00f3n y retroalimentaci\u00f3n en redes sociales, foros y secciones de opiniones en sus tiendas en l\u00ednea. <a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/millennial-y-generacion-z-abran-paso-llega-la-generacion-alfa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La mayor\u00eda de los <em>millennials<\/em><\/a> otorga gran valor a los testimonios de otros compradores antes de tomar una decisi\u00f3n de consumo.<\/li>\n<li>Utilizan canales multimedia para conectar con su mercado a trav\u00e9s de video, audio, texto e im\u00e1genes. Combinan experiencias presenciales con estrategias virtuales.<\/li>\n<li>Invierten en imagen y en contenidos de calidad como medios para generar la aceptaci\u00f3n de una generaci\u00f3n visualmente exigente y acostumbrada a contenidos de alta calidad.<\/li>\n<li>Ofrecen incentivos y recompensan la lealtad de sus consumidores. Adem\u00e1s, aprovechan la eficacia del \u201c<em>remarketing<\/em>\u201d para estar presentes en la vida de sus clientes. Crean comunidades efectivas donde el usuario se siente c\u00f3modo e identificado con la filosof\u00eda de marca.<\/li>\n<li>Sus representantes juegan el rol de \u201casesor\u201d antes que \u201cvendedor\u201d. La generaci\u00f3n <em>milleninal <\/em>no conecta con el vendedor tradicional, prefiere la gu\u00eda del facilitador y los espacios para tomar sus decisiones.<\/li>\n<li>Generan sentido de urgencia sin presionar. La generaci\u00f3n <em>millennial<\/em> aborrece los condicionamientos y las acciones coercitivas, pero agiliza su decisi\u00f3n ante \u201cofertas irresistibles\u201d, \u201csensaci\u00f3n de escasez\u201d, \u201cexclusividad, piezas \u00fanica, pre-ofertas y promociones contra reloj\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p>La empresa que busque competir en este nuevo escenario debe estar dispuesta a reinventar sus estructuras comerciales, masificar \u201cexperiencias \u00fanicas\u201d, generar m\u00e9todos para llenar el sentido de realizaci\u00f3n, de identidad y de contribuci\u00f3n que esta nueva generaci\u00f3n busca en un mundo donde todo cambia, excepto la necesidad del individuo por encontrar su lugar y sentido de existencia.<\/p>\n<p><em>*CEO y Fundador Profitmakers\u00ae. Experto en estrategias de comercializaci\u00f3n y venta<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Contact<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>Twitter<\/strong>: @samuelsalinasmx<\/p>\n<p><strong>Instagram<\/strong>: @samuel.salinas<\/p>\n<p><strong>LinkedIn<\/strong>: samuelsalinasmx<\/p>\n<p><em>Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea editorial de\u00a0<strong>Forbes M\u00e9xico<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/los-millennial-conquistando-al-nuevo-gigante\/\">Los millennial: Conquistando al nuevo gigante<\/a><br \/>\n<a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/author\/invitado-forbes\/\">Invitado Forbes<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forbes M\u00e9xico. 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